海晏縣政務(wù)政務(wù)OA系統(tǒng)：越城區(qū)政府政務(wù)OA系統(tǒng)中政務(wù)OA系統(tǒng)是如何做好客服管理的？管理和協(xié)調(diào)各個(gè)部門的公文系統(tǒng)程。為了滿足這一需求，許多公司都采用了oa源碼系統(tǒng)。oa源碼系統(tǒng)是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)管理軟件入口、流程、知識(shí)等模塊，為企業(yè)提供了全面的客服管理應(yīng)用，打通了外部門戶與內(nèi)部系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從問(wèn)題報(bào)修、客服接單、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、客戶評(píng)價(jià)的全程電子化： （客服管理方案架構(gòu)） >>內(nèi)部實(shí)現(xiàn)： 自動(dòng)派單、問(wèn)題處理、客戶評(píng)價(jià)、培訓(xùn)通知發(fā)布、滿意度調(diào)查、客服報(bào)表分析，覆蓋了客服問(wèn)題處理的全過(guò)程。 >>面向外部： 為客戶提供了客服自助平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了客戶資料自助下載、客戶問(wèn)題自助問(wèn)答等，提升了客戶服務(wù)的處理效率。 內(nèi)外協(xié)同的全程電子


數(shù)據(jù)猿·金猿榜丨2017中國(guó)圖像識(shí)別領(lǐng)域最具潛力創(chuàng)業(yè)公司:

業(yè)界評(píng)價(jià)：億歐網(wǎng)：“在眾多的人工智能方向研究的企業(yè)中，深醒科技是國(guó)內(nèi)少數(shù)幾家擁有底層算法模型自主研發(fā)能力，并專注于為公安安防研發(fā)人臉識(shí)別系統(tǒng)的科技公司。 汪涵 丨硬件技術(shù)負(fù)責(zé)人上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)體系結(jié)構(gòu)碩士；前賽普拉斯半導(dǎo)體主任工程師，從事嵌入式系統(tǒng)的產(chǎn)品研發(fā)，主持對(duì)接華為，中興和sony等大客戶項(xiàng)目。 深圳市大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)&大數(shù)據(jù)研究與應(yīng)用協(xié)會(huì)（big data）是介于企業(yè)與政府之間的民間社團(tuán)組織機(jī)構(gòu)，經(jīng)深圳市民間組織管理局批準(zhǔn)成立，是全國(guó)第一批大數(shù)據(jù)協(xié)會(huì)。 協(xié)會(huì)由一批資深協(xié)會(huì)職業(yè)經(jīng)理人共同運(yùn)作，秉承團(tuán)結(jié)互助，資源整合，合作共享的理念，以推進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用為核心目標(biāo)；加強(qiáng)與政府部門、科研院所、系統(tǒng)集成商、投融資機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略合作，為行業(yè)網(wǎng)羅產(chǎn)業(yè)扶持政策、技術(shù)情報(bào) 首席數(shù)據(jù)官聯(lián)盟（簡(jiǎn)稱：中國(guó)cdo精英俱樂(lè)部）是國(guó)內(nèi)大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的公益性聯(lián)盟，成立于2015年10月份。旨在打造跨行業(yè)、跨領(lǐng)域商業(yè)精英交流的平臺(tái)，推動(dòng)中國(guó)的企業(yè)及政府實(shí)現(xiàn)“大數(shù)據(jù)+”的戰(zhàn)略升級(jí)。

【一條工具】看完這篇教程，你絕對(duì)是第一個(gè)集齊五福的:

電子社?？ā?guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)、深圳交警、無(wú)錫公積金、天府通辦、安徽稅務(wù)、愛(ài)山東青e辦、江西新聞、津云、科創(chuàng)中國(guó)、科技工作者之家、龍頭新聞、n視頻、紫金山、齊魯壹點(diǎn)、陜西頭條、大三亞、新京報(bào)、羊城晚報(bào)、中國(guó)藍(lán)新聞 、正觀新聞、手機(jī)淘寶、閑魚(yú)、天貓精靈、口碑、飛豬、優(yōu)酷、書(shū)旗小說(shuō)、淘票票、高德地圖、釘釘、手機(jī)天貓、考拉海購(gòu)、菜鳥(niǎo)裹裹、uc瀏覽器、快手、抖音、新浪微博、網(wǎng)易云音樂(lè)、美圖秀秀、美顏相機(jī)、芒果tv、江南百景圖 、支付寶、皖事通、隨申辦市民云、鄂匯辦、贛服通、豫事辦、閩政通、新華社、風(fēng)口財(cái)經(jīng)、開(kāi)屏新聞、重慶日?qǐng)?bào)、大河財(cái)立方、大皖新聞、天眼新聞、黃河plus、上觀新聞?dòng)行┬〕绦蚩赡芤驗(yàn)槿颂嗔耍詹坏津?yàn)證碼，大家可以多試試

中科點(diǎn)擊大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)招商平臺(tái)為區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展賦能:

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，影響和改變了各個(gè)行業(yè)，同樣對(duì)于政府招商引資來(lái)說(shuō)，大數(shù)據(jù)也正在顛覆傳統(tǒng)的招商引資模式，為地方政府帶來(lái)全新的招商引資思維，大數(shù)據(jù)將成為招商引資的全新增長(zhǎng)引擎。 傳統(tǒng)招商引資面臨巨大挑戰(zhàn)改革開(kāi)放以來(lái)，招商引資工作為地方政府推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，培育支柱產(chǎn)業(yè)、培育專業(yè)人才作出了突出貢獻(xiàn)。 該文件明確提出，通過(guò)推動(dòng)大數(shù)據(jù)發(fā)展和應(yīng)用，在未來(lái)5至10年打造精準(zhǔn)治理、多方協(xié)作的社會(huì)治理新模式，建立運(yùn)行平穩(wěn)、安全高效的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行新機(jī)制， 為此，建立政務(wù)大數(shù)據(jù)中心，整合各部門各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源，提供統(tǒng)一高質(zhì)量的政務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù) 大數(shù)據(jù)招商系統(tǒng)可以科學(xué)分析地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特色及發(fā)展定位?？茖W(xué)分析區(qū)域要素稟賦，并在此基礎(chǔ)上確定區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，合理確定發(fā)展定位，是一項(xiàng)十分困難的工作。 創(chuàng)造良好的投資環(huán)境，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，為投資者打造宜業(yè)、宜居、宜游的投資環(huán)境，提升招商引資的吸引力，發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)和帶動(dòng)效應(yīng)。

注冊(cè)微信小程序賬號(hào):

本指導(dǎo)文檔將詳細(xì)介紹小程序從注冊(cè)到上線的流程，幫助用戶快速完成上線。文檔會(huì)隨微信官方文檔不斷更新。 注冊(cè)微信小程序賬號(hào)微信提供了兩種注冊(cè)方式：方式一：通過(guò)微信公眾號(hào)（已認(rèn)證的企業(yè)類型）快速注冊(cè)快速注冊(cè)認(rèn)證小程序，無(wú)需重新提交主體材料、無(wú)需對(duì)公打款、無(wú)需支付300元認(rèn)證費(fèi)用。 注冊(cè)完成后即可使用小程序賬號(hào)密碼登入小程序后臺(tái)。在【設(shè)置】里填寫小程序信息，提交后等待微信審核。（填寫真實(shí)有效符合經(jīng)營(yíng)范圍的信息，否則可能會(huì)審核被拒。）?? 完成注冊(cè)后，回到編輯器點(diǎn)擊授權(quán)微信小程序賬號(hào)即可。方式二：通過(guò)普通流程注冊(cè)適用范圍：企業(yè)、個(gè)體工商戶、個(gè)人、政府、機(jī)構(gòu)組織與媒體。第一步：在微信公眾平臺(tái)右上角點(diǎn)擊“立即注冊(cè)”。? 第二步：選擇賬號(hào)注冊(cè)類型：【小程序】。?第三步：填寫小程序賬號(hào)信息。?第四步：激活賬號(hào)。?第五步：激活小程序后，選擇“主體類型”：個(gè)人、企業(yè)、政府、媒體或者其他組織。

海晏縣政務(wù)政務(wù)OA系統(tǒng)：越城區(qū)政府政務(wù)OA系統(tǒng)中政務(wù)OA系統(tǒng)是如何做好客服管理的？

辦公、流程管理和決策支持等功能。本文將探討oa源碼系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)以及如何選擇和使用這一工具。首先，oa源碼系統(tǒng)提供了信息的快速傳遞和共享的功能。傳統(tǒng)的辦公方式往往需要通過(guò)傳真、郵件或者口頭交流來(lái)傳遞信息，這不僅效率低下，而且容易出現(xiàn)信息丟失或者誤解。而oa源碼系統(tǒng)通過(guò)電子郵件、即時(shí)通訊和內(nèi)部網(wǎng)站等方式，能夠快速地將信息傳遞給相關(guān)人員，并且保留了信息的完整性和準(zhǔn)確性。這大大提高了企業(yè)內(nèi)部協(xié)作的效率，減少了信息傳遞的時(shí)間和成本。其次，oa源碼系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)協(xié)作辦公。在傳統(tǒng)的辦公環(huán)境中，不同部門之間的協(xié)作往往面臨著時(shí)間和空間的限制。而oa源碼系統(tǒng)通過(guò)提供共享文檔、在線會(huì)議和任務(wù)分配等功能，能夠打破這些限制，使得不同部門之間能夠方便地協(xié)同工作。無(wú)論是跨地域的團(tuán)隊(duì)合作還是不同部門之間的協(xié)作，oa源碼對(duì)外提高服務(wù)質(zhì)量和效率，對(duì)內(nèi)整合共享客戶信息，是企業(yè)服務(wù)好客戶的重要法門。 在客戶服務(wù)過(guò)程中，不同角色有著不同的需求： 客戶：遇到問(wèn)題時(shí)能夠快速自主獲取解決方案，并得到客服回應(yīng) 客服：快速整合、共享客戶信息，將內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)和資源貢獻(xiàn)給客戶 業(yè)務(wù)人員：快速響應(yīng)客戶需求，內(nèi)外協(xié)同處理問(wèn)題提升服務(wù)效率 因此，需要一個(gè)高效的客服管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)外部客戶與內(nèi)部客服人員在一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行溝通。 泛微通過(guò)統(tǒng)一入口、流程、知識(shí)等模塊，為企業(yè)提供了全面的客服管理應(yīng)用，打通了外部門戶與內(nèi)部系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從問(wèn)題報(bào)修、客服接單、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、客戶評(píng)價(jià)的全程電子化： （客服管理方案架構(gòu)） >>內(nèi)部實(shí)現(xiàn)： 自動(dòng)派單、問(wèn)題處理、客戶評(píng)價(jià)、培訓(xùn)通知發(fā)布、滿意度調(diào)查、客服報(bào)表分析，覆蓋了客服問(wèn)題處理的全過(guò)程。 >>面向外部： 為客戶提供了客服自助平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了客戶資料自助下載、客戶問(wèn)題自助問(wèn)答等，提升了客戶服務(wù)的處理效率。 內(nèi)外協(xié)同的全程電子化客服管理 一、統(tǒng)一的對(duì)外客戶服務(wù)窗口，快速發(fā)起報(bào)修、自助處理問(wèn)題 政務(wù)OA系統(tǒng)為客戶提供統(tǒng)一的外部門戶，客戶可以通過(guò)門戶進(jìn)行自助服務(wù)，可隨時(shí)進(jìn)行問(wèn)題報(bào)修、服務(wù)跟蹤、資料下載、在線問(wèn)答、培訓(xùn)報(bào)名等。 （統(tǒng)一對(duì)外客服平臺(tái)） 當(dāng)客戶遇到問(wèn)題時(shí)，未必一定要通過(guò)提交流程或人工服務(wù)的方式來(lái)處理，首先可以在門戶中找到類似問(wèn)題的解決方案，幫助客戶自行處理問(wèn)題。 若是實(shí)在需要人工服務(wù)，客戶可以在門戶直接點(diǎn)擊報(bào)修，快速發(fā)起問(wèn)題處理。同時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)檢索類似問(wèn)題的解決方法，幫助客戶自行處理問(wèn)題?？蛻艨呻S時(shí)跟蹤當(dāng)前問(wèn)題的處理進(jìn)度。 （智能問(wèn)題檢索） 通過(guò)資源共享，客戶可以在平臺(tái)中不斷獲取最新的資料和信息。 二、客服接單，內(nèi)外部協(xié)同處理 1、智能派單 根據(jù)不同問(wèn)題類型，系統(tǒng)自動(dòng)派單到對(duì)應(yīng)的客服人員進(jìn)行處理，提升內(nèi)部處理問(wèn)題的效率。 （自動(dòng)派單） 系統(tǒng)可根據(jù)不同的問(wèn)題類型進(jìn)行自動(dòng)派單，同時(shí)也支持手動(dòng)分配。 若是在處理客戶問(wèn)題的過(guò)程中，存在問(wèn)題描述不清，問(wèn)題分類不明確的情況，對(duì)于這些問(wèn)題系統(tǒng)將其統(tǒng)一歸入未分配問(wèn)題庫(kù)，客服人員可以進(jìn)行搶單， 從而提高客服人員處理問(wèn)題的積極性。 （搶單） 客戶提交的問(wèn)題屬于其他類型時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)將其歸到未分配，客服人員可進(jìn)行搶單處理。 2、統(tǒng)一客戶庫(kù) 通過(guò)客戶的統(tǒng)一分類管理，對(duì)客戶所屬地域、行業(yè)、狀態(tài)、規(guī)模等進(jìn)行統(tǒng)一分類，客服人員能夠看到自己服務(wù)的客戶詳情，隨時(shí)記錄客戶聯(lián)系情況。 客戶卡片關(guān)聯(lián)了客戶的合同簽約記錄、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)記錄、問(wèn)題處理記錄以及客戶投訴記錄。 （客戶聯(lián)系記錄） 客戶管理與流程協(xié)同，穿透關(guān)聯(lián)客戶卡片，實(shí)現(xiàn)客戶模塊與流程的協(xié)同，結(jié)合智能審批助手，幫助客戶人員全面掌握客戶相關(guān)信息。 （智能審批助手） 同時(shí)，客服卡片流程通過(guò)之后，自動(dòng)歸入客服臺(tái)賬，可快速查詢相關(guān)客服人員，并且通過(guò)標(biāo)簽化的分類管理，可以快速查詢相關(guān)客戶，也可以對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度統(tǒng)計(jì)。 三、客戶服務(wù)全程電子化，服務(wù)單據(jù)電子化簽署 打開(kāi)一條客戶問(wèn)題處理流程，選擇線下派工，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)選擇對(duì)應(yīng)的處理人員。 處理人員掃描客服管理二維碼，以現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的身份進(jìn)入移動(dòng)端，可以在移動(dòng)端上查看客戶卡片，以及根據(jù)客戶地址進(jìn)行地圖定位，便于上門處理問(wèn)題。 在處理客戶問(wèn)題中，不僅支持線上處理，也可根據(jù)具體問(wèn)題進(jìn)行線下處理，而在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)中，客戶確認(rèn)環(huán)節(jié)是非常重要的，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)存在大量單據(jù)需要客戶簽字： 客戶身份確認(rèn)難，存在代簽情況，若是涉及到回款，安全無(wú)法保障； 紙質(zhì)文檔難保管，容易丟失或損壞，有理說(shuō)不清，儲(chǔ)存成本還很高； 紙質(zhì)單據(jù)未能與系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)接，查詢歷史服務(wù)記錄難，耗人工成本。 客服管理系統(tǒng)結(jié)合印控中心，實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)單據(jù)的在線發(fā)起、簽署和數(shù)字存證，并且能夠防止篡改，大大提高了客戶服務(wù)的效率。 （客戶服務(wù)全程電子化） 四、客戶服務(wù)評(píng)價(jià)，服務(wù)后續(xù)有保障 1、常見(jiàn)問(wèn)題方案庫(kù) 在問(wèn)題處理完成后自動(dòng)歸入常見(jiàn)問(wèn)題方案庫(kù)，可供內(nèi)部客服人員與外部客戶遇到類似問(wèn)題時(shí)參考。 2、客戶滿意度調(diào)查 實(shí)現(xiàn)定期對(duì)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，可查看客戶所有的服務(wù)記錄，用于統(tǒng)計(jì)客戶服務(wù)質(zhì)量。 3、客戶培訓(xùn) 客服培訓(xùn)通知經(jīng)內(nèi)部審批后統(tǒng)一發(fā)布到外部門戶和微信公眾號(hào)，便于客戶快速獲悉及報(bào)名?？蛻襞嘤?xùn)通知發(fā)布后通過(guò)流程自動(dòng)發(fā)布到外部門戶，并根據(jù)客戶的報(bào)名情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。 客戶通過(guò)pc門戶或移動(dòng)端能夠快速獲得相關(guān)培訓(xùn)信息，可以在線進(jìn)行報(bào)名，報(bào)名人數(shù)與培訓(xùn)主題關(guān)聯(lián)，客服人員可以隨時(shí)了解每個(gè)培訓(xùn)的客戶報(bào)名情況。 4、多維度客服統(tǒng)計(jì)報(bào)表 提供各類客服管理的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，分析客戶服務(wù)的效率及質(zhì)量情況。為管理層決策提供真實(shí)的數(shù)據(jù)。 （客服數(shù)據(jù)報(bào)表） 小結(jié)： 泛微打通客服系統(tǒng)與內(nèi)部辦公系統(tǒng)，建立統(tǒng)一對(duì)外移動(dòng)客服平臺(tái)，讓內(nèi)部人員與外部客戶能夠在一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行高效溝通。 同時(shí)通過(guò)智能匹配、智能派單等功能，協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)效率的提升。結(jié)合統(tǒng)一印控中心，實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)單據(jù)簽署電子化，打通客戶服務(wù)全程電子化的最后一公里。

公開(kāi)課 | 疫情期間遠(yuǎn)程辦公，企業(yè)如何提升安全管理效率？:

講師介紹：賴凌華，騰訊安全高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)騰訊移動(dòng)辦公安全解決方案設(shè)計(jì)，在政務(wù)、金融等多個(gè)行業(yè)的移動(dòng)辦公安全領(lǐng)域擁有豐富經(jīng)驗(yàn)，曾參與過(guò)智慧政務(wù)、智慧警務(wù)等多個(gè)大型移動(dòng)辦公安全項(xiàng)目。 首先是聯(lián)動(dòng)能力，能否通過(guò)協(xié)同平臺(tái)集成互通，實(shí)現(xiàn)跨部門、層級(jí)、地域的協(xié)作；其次是流轉(zhuǎn)能力，公司文件從it到員工的下發(fā)層級(jí)、流程，老舊政務(wù)OA系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換運(yùn)維；第三是安全能力，移動(dòng)終端辦公設(shè)備、用戶設(shè)備的管理，移動(dòng)終端應(yīng)用數(shù)據(jù)的保護(hù)程度 騰訊基于自研的“虛擬安全域”技術(shù)，在員工個(gè)人設(shè)備中創(chuàng)建一個(gè)獨(dú)立的安全工作空間，劃分界限，實(shí)現(xiàn)設(shè)備上個(gè)人區(qū)域和工作區(qū)域的隔離。 企業(yè)通過(guò)“虛擬安全域”，可以實(shí)現(xiàn)全局水印、分享隔離、截屏控制、進(jìn)程通訊隔離、存儲(chǔ)加密、剪切板隔離等效果，有效防止因員工主動(dòng)、被動(dòng)或第三方應(yīng)用不受控導(dǎo)致的敏感數(shù)據(jù)和文件泄密。?●? 高效便捷的后臺(tái)管理。 疫情期間，騰訊安全也將協(xié)助全國(guó)多個(gè)省市政府做好疫情服務(wù)小程序的安全防護(hù)工作。

一文了解全球正在服役的警用機(jī)器人:

02印度防暴亂無(wú)人機(jī)去年，印度北方邦地區(qū)警察局購(gòu)買了一套臭鼬(skunk)無(wú)人機(jī)，可以向人群噴灑胡椒噴霧劑和彩彈球。該無(wú)人機(jī)可以盤旋在抗議人群上空，每秒發(fā)射20個(gè)彩彈球，同時(shí)還能向人群散布催淚瓦斯。 與其他無(wú)人機(jī)一樣，臭鼬無(wú)人機(jī)也裝備了一個(gè)熱感攝像頭，hd攝像頭以及機(jī)載麥克風(fēng)，供警方觀察局勢(shì)。03 南韓監(jiān)獄機(jī)器人衛(wèi)士2012年試用期間，韓國(guó)浦項(xiàng)市監(jiān)獄里的矯正官員借助機(jī)器人來(lái)看管囚犯。 今年早些時(shí)候，日本警方推出了撒網(wǎng)無(wú)人機(jī)戰(zhàn)隊(duì)，捕獲那些在敏感政府駐地上空、像蝴蝶一樣飛行的小型無(wú)人駕駛飛行器。無(wú)人機(jī)利用巨大的網(wǎng)來(lái)捕獲這些無(wú)人機(jī)。 巴西政府將采用這款機(jī)器人偵測(cè)可疑包裹。 08剛果民主共和國(guó)機(jī)器人交警據(jù)《衛(wèi)報(bào)》報(bào)道，2013年，在金沙莎(剛果民主共和國(guó)首都)，政府為這座城市配備了少數(shù)太能驅(qū)動(dòng)的巨型機(jī)器人交警，旨在減少交通傷亡并敦促更多的人遵守交規(guī)。

到底什么是智慧醫(yī)療？:

改革開(kāi)放以來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各級(jí)政府都在持續(xù)加大對(duì)醫(yī)療軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施的投入，我們的就醫(yī)體驗(yàn)也有了明顯的改善和提升。但是，正如大家所看到的，問(wèn)題仍然很多，體驗(yàn)依舊無(wú)法讓人滿意。? 第五，是公共衛(wèi)生突發(fā)事件的挑戰(zhàn)。 沒(méi)錯(cuò)，目前仍在肆虐的covid-19新冠疫情，就是一個(gè)典型例子。新冠疫情的發(fā)生，暴露了醫(yī)療衛(wèi)健系統(tǒng)在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)的不足。 醫(yī)院、政府有關(guān)部門以及行業(yè)企業(yè)，都在絞盡腦汁想辦法，看如何才能彌補(bǔ)醫(yī)療資源的不足、促進(jìn)醫(yī)療效率的提升，改善就醫(yī)行醫(yī)體驗(yàn)。 當(dāng)時(shí)，少數(shù)有條件的大型醫(yī)院，購(gòu)置了計(jì)算機(jī)軟硬件，建立it系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)，用于改進(jìn)醫(yī)院管理公文系統(tǒng)程，推動(dòng)效率提升。醫(yī)療信息化的最初落地成果，主要集中于醫(yī)院的財(cái)務(wù)結(jié)算系統(tǒng)，以及藥品等醫(yī)療物資的管理系統(tǒng)。? 智慧醫(yī)療的最終目標(biāo)，概括來(lái)說(shuō)，就是：為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療服務(wù)降低醫(yī)務(wù)工作人員的工作負(fù)荷，提升醫(yī)療效率普及醫(yī)療健康知識(shí)，宣貫公共衛(wèi)生政策提高國(guó)民身體健康素質(zhì)加強(qiáng)醫(yī)療資源共享，降低社會(huì)醫(yī)療成本更有效地防范和應(yīng)對(duì)公共衛(wèi)生突發(fā)事件

深圳晚報(bào)專訪騰訊丁珂：網(wǎng)絡(luò)安全決定“數(shù)字大樓”的建設(shè)高度:

“你如果要建一座數(shù)字大樓，網(wǎng)絡(luò)安全是它的地基。我的工作就是根據(jù)你想要的高度來(lái)打好地基，看到一座座大樓立在那里，還是挺有成就感的?！?新基建的橫空出世加快了各行各業(yè)建設(shè)“數(shù)字大樓”的步伐，同時(shí)，也把其中的安全問(wèn)題提升到新的高度。 在“新基建”的加持之下，一座座產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“數(shù)字大樓”拔地而起。人們贊嘆于大樓的精巧結(jié)構(gòu)，卻很少關(guān)注到保證大樓安全的“地基”。 而這，恰恰是最不能被忽略的。 騰訊安全團(tuán)隊(duì)助力寶安區(qū)政府打造的政務(wù)通安全項(xiàng)目，從合規(guī)性出發(fā)，騰訊推出了集網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入、病毒防護(hù)、補(bǔ)丁下發(fā)、安全管理的終端安全一體化解決方案。助力智慧政務(wù)的推進(jìn)。 需要匯聚更多沙子才可以凝聚起大樓建設(shè)的基石?！?br>
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