判定政務OA系統(tǒng)選型成功與否，用戶粘稠度是判定的最直觀的標準。為什么這么說呢，政務OA專家向我們條條有理地解釋道。

用戶粘稠度高，一般來自于政務OA系統(tǒng)的兩個特性：易用性與便利性。易用性指的是好操作，用起來便利、簡單。便利性是指政務OA系統(tǒng)給用戶帶來了多大的便利，例如加速了辦公效率、減少了重復工作量等等。

易用性的指標很好理解，需要界面清爽，分類細致有條理。這兩者是相輔相成的，缺一不可，如果界面是一片混沌狀態(tài)，無論從視覺上還是操作性上都給企業(yè)人員提高了難度。如果分類沒有條理性，人力資源下又帶著行政管理的內容，那么，這樣的政務OA系統(tǒng)一定得不到用戶的認可。

便利性的指標就是提高辦公效率與減少重復工作量。只有大力解決員工這兩點最大的困難，才能真正得到員工的支持與認可。粘稠度才會越發(fā)高漲。

用戶粘稠度現在已經是oa選型成功的一個重要標準，用戶粘稠度高也是政務OA系統(tǒng)品牌的口碑積累，有了用戶的認可，品牌效應才會擴散，做到品牌口碑相傳。

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